1 Attachment(s)
Chinh sach bao hanh modem, thiet bi cua FPT telecom
Từ khóa: Bao hanh modem fpt, bao hanh thiet bi fpt, chinh sach bao hanh fpt, bảo hành modem wifi fpt, bảo hành thiết bị fpt
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MODEM, THIẾT BỊ MODEM
FPT telecom thông báo về chính sách bảo hành modem, thiết bị của FPT telecom như sau:
- Tất cả khách hàng trên toàn quốc khi đăng ký mạng internet FPT, cáp quang FPT. FPT đều trang bị modem 1 cổng, 4 cổng, modem wifi 1 cổng, 4 cổng, modem quang 4 cổng, quang wifi 4 cổng cho khách hàng.
- Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ internet FPT PLAY HD. Khách hàng sẽ được FPT trang bị thêm 1 đầu thu sextop box hay còn gọi là HD Box dành cho khách hàng xem tivi internet với độ phân giải cực cao như phim chiếu rạp.
Tất cả Thiết bị của FPT cung cấp cho khách hàng FPT đều bảo hành cho khách hàng trong trường hợp thiết bị bị trục trặc như mất sóng, không có tín hiệu wifi kết nối. Khách hàng sử dụng dịch vụ của FPT có thể yên tâm sử dụng lâu dài.
Thời gian bảo hành thiết bị là 24 tháng. Lưu ý các thiết bị bên ngoài và của nhà mạng khác FPT từ chối bảo hành
FPT không bảo hành trong trường hợp bị sét đánh, cháy nổ. Trong những trường hợp này khách hàng vui lòng đóng phí đổi là 330.000 đ
Trong trường hợp khách hàng mua mới thiết bị FPT, modem. FPT vẫn cung cấp cho khách hàng theo giá công ty đưa ra cho khách hàng.
Khách hàng có thể lên hệ thống FPT HCM để thực hiện các giao dịch đổi thiết bị vào tất cả các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 7.
Lưu ý thứ 7 FPT chỉ làm việc buổi sáng.
Khách hàng cần hổ trợ kỹ thuật gấp gọi ngay 0873008888 (2)
Khách hàng có thể đăng ký mới FPT nhanh chóng qua số hotline sau đây:
Hotline cáp quang FTTH |
Hotline cáp đồng ADSL |
0909.599.490 |
091.404.3772 |
Đính kèm 21
Khách hàng có thể lên 6 chi nhánh viễn thông FPT dưới đây để được bảo hành modem FPT
- Chi nhánh FPT Quận 1: 124 Sương Nguyệt Ánh , Phường Bến Thành Quận 1
- Chi nhánh FPT Quận 6: 227 Hậu Giang, Phường 5, Quận 6
- Chi nhánh FPT Tân Bình: 340 E-F Hoàng Văn Thụ, phường 4, Quận Tân Bình
- Chi nhánh FPT Gò Vấp : 22A Quang Trung , Phường 10, Quận Gò Vấp
- Chi nhánh FPT Bình Thạnh : 155 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh
- Chi nhánh FPT Thủ Đức: 66 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức
Internet FPT - Truyền hình FPT - Cáp Quang FPT - Mọi dịch vụ trên 1 đường truyền