Khi cắm dây mạng internet vào máy tính mà bạn thấy có dấu chấm thang hiện lên ngay trên biểu tượng kết nối nghĩa là bạn không truy cập được mạng. Đây là lỗi Limited Access do modem Wifi nhà bạn giới hạn người truy cập. Để khắc phục làm theo cách sau đây của FPT Telecom
Khi bạn thấy có dấu chấm thang hiện ra ở biểu tượng kết nối mạng internet nghĩa là máy tính bạn đang gặp một trong các trường hợp sau: dây mạng bị lỗi, lỗi do nhà cung cấp internet, trùng lặp đá ip.... Thường thì 99% là do trùng lặp đá IP khiến bạn không truy cập được

FPT Telecom hướng dẫn bạn khắc phục lỗi chấm thang khi không vào được mạng

Bước 1: Kiểm tra lại dây LAN bằng cách bấm lại 2 đâu dây. Nếu đã bấm đầu dây và kết nối lại vẫn không được nghĩa là không phải lỗi do dây

Bước 2: Nâng cấp phiên bản mới nhất cho mạng LAN bằng cách vào nhấn chuột phải vào biểu tượng Computer >>>> Manage >>>> Device Manager. Tìm đến Network Adapter và chọn Update Driver SoftWare để Windows tự động tìm và cài đặt phiên bản mới nhất

Sửa lỗi dấu chấm than khi kết nối internet

Bước 3: Sau khi đã update phiên bản mới nhất mà vẫn không được nghĩa là lỗi không phải do máy tính thì bạn tiếp tục làm như sau
Từ Control Panel >>> Network and sharing Center

Sửa lỗi dấu chấm than khi kết nối internet

Tiếp theo chọn Adapter Settings

Sửa lỗi dấu chấm than khi kết nối internet

Nhấn chuột phải vào Card mạng LAN và nhấn chọn Properties như hình bên dưới

Sửa lỗi dấu chấm than khi kết nối internet

Cửa sổ mới hiện ra bạn nhấn đúp chuột vào Internet Protocol Version 4 ....

Sửa lỗi dấu chấm than khi kết nối internet

Tiếp theo bạn nhấn chọn vào Obtain an IP Address automaticallyObtain DNS sever address automatically
Sửa lỗi dấu chấm than khi kết nối internet

Bước 4: Vào Network and sharing Center tương tự như bước 3. Bạn nhấn chọn chuột phải vào mạng LAN và chọn Diagnose

Sửa lỗi dấu chấm than khi kết nối internet

Windows sẽ tự động tìm kiếm và sửa lỗi mạng máy tính

Sửa lỗi dấu chấm than khi kết nối internet

Chờ vài phút để mạng tự động kết nối nhé các bạn

Xem thêm: >>>> Cách khắc phục lại những lỗi Wifi thường gặp