FPT thông báo cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ đường truyền internet cáp quang FPT
cách sử dụng và bảo quản modem FPT và các thiết bị sao cho hợp lý nhất.
Cách sử dụng, bảo quản modem FPT


  • Khách hàng nếu sử dụng dịch vụ của FPT nên để modem ở chỗ khô rao, thoáng mát. Nếu để modem trong môi trường ẫm ướt sẽ dễ bị hư bo mạch chính trên modem


  • Khách hàng không nên tắt mở modem thường xuyên vì sẽ dẫn đến tình trạng khởi động lâu, để khoảng 1 đến 2 phút mới kết nối được. Nếu để lâu hơn sẽ dẫn đến hư hoàn toàn

Cách sử dụng, bảo quản modem FPT

  • Khách hàng không nên mở modem trong những lúc giông bão vì sét đánh sẽ hư modem. Trong trường hợp sét đánh hư modem khách hàng sẽ không được bảo hành thiết bị


  • FPT khuyến cáo khách hàng nên để modem ở chế độ mở 24/24 và để trên những vật tản nhiệt thoáng mát như miếng nhựa, miếng nhôm tản nhiệt

Cách sử dụng, bảo quản modem FPT
Khách hàng cần sữa chửa, bảo hành modem thiết bị có thể gọi ngay hotline hổ trợ kỹ thuật FPT là 0873008888 và bấm phím 2 để được hổ trợ trực tiếp

Trong trường hợp khách hàng có thắc mắc về cước, về hệ thống FPT tại thành phố hồ chí minh có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng là 0873008888 bấm phím 0 để hổ trợ.

Khách hàng có thể tham khảo thêm cấu hình modem FPT và chính sách bảo hành modem FPT

FPT - Nhà cung cấp dịch vụ internet hàng đầu Việt Nam