-
04-04-2015, 11:37 AM #1
Bạn đang xài dịch vụ internet của VNPT mà đường truyền liên tục dis, chập chờn, không ổn định mà không thể hủy vì VNPT bắt bạn phải bồi thường hợp đồng và truy thu giá trị khuyến mãi đường truyền. Vậy làm sao bạn có thể hủy hợp đồng VNPT dễ dàng
Để kiểm tra thời hạn khuyến mãi, thời gian chấm dứt hợp đồng với VNPT gọi ngay hotline 04 38700700 sau đó bấm phím 1 rồi lại bấm phím 3 để có thể được hướng dẫn hủy hợp đồng VNPT
Sau đó mang theo giấy tờ, hợp đồng với VNPT ra quầy hủy trong trường hợp khách hàng đã hết thời hạn cam kết sử dụng trên hợp đồng.
Trong trường hợp chưa hết thời hạn hợp đồng. Gọi kỹ thuật viên VNPT xuống xử lý đường truyền. Thời gian mất khoảng 20 ngày để kỹ thuật khắc phục. Nếu vẫn không ổn bạn bắt kỹ thuật xác nhận đường truyền không ổn định trên biên bản bàn giao
Cầm theo biên bản lên chi nhánh VNPT gần nhât hủy hợp đồng mà không phải bồi thường
Trường hợp khách hàng bỏ ngang dịch vụ, VNPT sẽ cho nhân viên tìm mọi cách truy thu khách hàng giá trị khuyến mãi dịch vụ. Sau này chứng minh nhân dân khách hàng sẽ không đăng ký được mạng VNPT nữa
Xem thêm: >>> Bảng Báo Giá Cáp Quang FPT TPHCM