Tổng Đài Hổ Trợ Kỹ thuật FPT Telecom

ĐĂNG KÝ ADSL FPT| ADSL
ĐĂNG KÝ CÁP QUANG FPT | FTTH

    HOTLINE: 091.404.3772 | 0909.599.490

Kết quả 1 đến 1 của 1

Threaded View

Previous Post Previous Post   Next Post Next Post
  1. #1
    Khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet , cáp quang của FPT Telecom mà trong quá trình sử dụng tốc độ kết nối cũng như đường truyền FPT thì cần phải gọi ngay hổ trợ kỹ thuật của FPT để được bộ phận kỹ thuật của FPT hướng dẫn cho các hiện tượng trục trặc sau đây
    Tổng Đài Hổ Trợ Kỹ thuật FPT Telecom

    • Đèn internet chập chờn, tín hiệu của đèn ADSL trên Modem FPT lúc có lúc không. Khi đèn sáng chớp nháy liên tục thì kết nối được mạng còn khi đèn tắt thì kết nối mạng bị ngắt.
    • Trong quá trình này khách hàng hãy cắt nguồn của Modem FPT. Sau đó đợi khoảng 10 phút thì mở lại. Nếu đèn modem sáng đều và kết nối được mạng thì có thể do modem bị trục trặc nhất thời
    • Đối với khách hàng đang sử dụng đường truyền cáp quang của FPT. Nếu thấy tín hiệu đèn trên modem wifi quang 4 cổng có màu đỏ thì dấu hiệu là đường dây mạng tín hiệu từ port tín hiệu đến nhà khách hàng bị trục trặc
    • Nếu đèn Modem hoàn toàn không sáng. Không thể truy cập vào internet hay wifi từ các thiết bị như điện thoại, lap top.
    • Khách hàng có thể gọi ngay số Hotline FPT: 0873008888 (2) để kỹ thuật viên hướng dẫn khắc phục cho khách hàng. Lưu ý. Dịch vụ hổ trợ kỹ thuật của FPT luôn mở 24/24
    • Trong trường hợp khách hàng muốn kiểm tra password modem hay cấu hình lại modem mà không biết chỉnh có thể tham khảo bài viết cấu hình modem FPT
    • Trong trường hợp bị hư hỏng đường dây tín hiệu do cáp internet bị đứt. Trong 24 tiếng sẽ có kỹ thuật xuống khắc phục cho khách hàng.
    • Trong trường hợp khách hàng có thắc mắc về dịch vụ, thắc mắc về cước phí internetnet hay muốn hỏi hệ thống FPT của FPT telecom có thể gọi 0873008888 (0) .
    • Chúng tôi nỗ lực hết mình để đáp ứng nhu cầu tốt nhất của khách hàng trong và ngoài nước
    • Khách hàng có nhu cầu lắp đặt cáp quang FPT hay mạng internet FPT có thể liên hệ trực tiếp số Hotline dưới đây

    Hotline cáp quang FTTH Hotline cáp đồng ADSL
    0909.599.490 091.404.3772
    Ảnh thu nhỏ đính kèm Ảnh thu nhỏ đính kèm Click image for larger version. 

Name:	ho-tro-ky-thuat-fpt-telecom_zpsf5f6ee05.jpg‎ 
Views:	8209 
Size:	32.1 KB 
ID:	62  

lắp đặt internet fpt | Lắp mạng FPT | cáp quang FPT | Truyền hình FPT |