Bạn đang sử dụng dịch vụ mạng internet 3G nhưng chưa chắc đã biết sử dụng 3G đúng cách để không bị mất data 3G. FPT Telecom hướng dẫn khách hàng sử dụng Sim 3G đúng cách để khách hàng biết tại sao Sim 3G không truy cập vào được internet
FPT Huyện Củ Chi hướng dẫn khách hàng sử dụng Sim 3G đúng cách tránh bị hư Sim nhé

Hướng dẫn khắc phục tại sao Sim 3G không vào đươc mạng

Đầu tiên: Tại sao sim 3G vẫn còn data mà không vào được internet?

  • Đối với các tài khoản sim 3G dưới 100 đ của Vina, Mobi mà vẫn còn data 3G thì không thể vào mạng được. Cách nhanh nhất là mua thẻ cào 10.000, 20.000 đ bắn vào sim là sẽ truy cập internet 3G bình thường
  • Đối với các tài khoản sim 3G Viettel tài khoản chỉ cần lớn hơn 15 đ là có thể truy cập internet 3G như thường ngày

Thứ 2: Lỗi Sim 3G không có dịch vụ

  • Khi khách hàng lắp sim 3G vào máy mà báo không có dịch vụ thì nên chuyển sang máy khác để kiểm tra. Nếu tình trạng vẫn tương tự là Sim 3G bị hư còn nếu máy khác nhận nghĩa là khay sim của máy cũ bị hỏng.
  • Sim 3G bị hỏng thường là do khách hàng tháo ra gắn vào nhiều lần. Trường hợp Sim bị hỏng thì bạn mua Sim mới và nạp tiền để tiếp tục sử dụng

Thứ 3: Sim 3G còn data, tiền trong tài khoản chính vẫn còn, sóng bao la nhưng mà lại không truy cập internet được

  • Kiểm tra bằng cách *101# kiểm tra hạn sử dụng Sim. Nếu Sim hết hạn sử dụng thì nhanh chóng nạp tiền mua ngày sử dụng để xài tiếp

Thứ 4: Sim 3G còn data và tiền trong tài khoản vẫn còn mà không truy cập được mạng.


  • Cách khắc phục soạnh GPRS ON gửi 888 để kích hoạt lại dịch vụ 3G sau đó tắt máy khởi động lại

Thứ 5: Sim 3G trong 60 ngày không sử dụng là không xài được

  • Theo qui định của tất cả các nhà mạng mobi, vina, viettel .... Sim 3G mà trong 2 tháng không truy cập internet sẽ bị thu hồi về kho hoặc không sử dụng được nữa.
  • Do đó trong 2 tháng bạn phải nghe, gọi, nhắn tin ít nhất 1 lần để không bị mất Sim nhé

Xem thêm: >>>> Hướng dẫn đăng ký các gói cước 3G của Mobifone