Chủ đề: Hướng dẫn khắc phục lỗi màn hình xanh trên máy tính laptop

FPT telecom hướng dẫn khách hàng khắc phục, fix lỗi màn hình xanh máy tính và laptop. Có rất nhiều nguyên nhân gây ra hiện tượng màn hình xanh này, chủ yếu là do lỗi phần mềm máy tính

---

• Xem thêm: >>> Hướng dẫn cách tìm nguyên nhân và lỗi màn hình trắng máy tính

Lỗi màn hình xanh hay còn gọi là Dump. Mỗi khi bạn đang sử dụng laptop hay máy tính đột nhiên bị đứng hình nhảy ra một màn hinh xanh chết chóc nghĩa là máy tính của bạn đang bị lỗi. FPT sẽ hướng dẫn các bạn kiểm tra nguyên nhân và khắc phục lỗi màn hình xanh

Kiểm tra xem máy tính có bị nhiễm Virus

• Nếu máy tính của bạn bị nhiễm Virus xâm nhập vào phần mềm máy tính phá hoại các chương trình chính trong Windows dẫn đến Windows bị lỗi gây ra hiện tượng màn hình xanh.
• Cách khắc phục đơn giản nhất là dùng phần mềm diệt virus AVG, Norton Antivirus

Khi vừa khởi động Windows máy tính bị Dump

• Nếu gặp phải tình trang này thì 99% là do phần cứng của máy tính hay laptop bị lỗi. Lỗi chủ yếu do ổ cứng hoặc Ram. Bạn cần tiến hành kiểm tra lại cả hai
• Bạn khởi động lại máy tính sau đó nhấn F2 hoặc phím Del để vào Bios sau đó tiến hành kiểm tra chuẩn kết nối ổ cứng xem có chọn sai hay không
• Sau đó nhấn vào mục Boot chọn chuẩn Sata Configuration nếu đang là IDE thì chuyển sang AHCI hoặc ngược lại
• Nếu lỗi Ram thì tháo ram ra lau chùi chân răm bằng khăn giấy hoặc khăn lau, sau đó cắm lại vào khe Ram khác xem có bị lỗi hay không. Nếu vẫn bị lỗi thì lấy 1 thanh ram khác gắn vào kiểm tra rồi khởi động máy lại

Các phần mềm hoặc Driver bị xung đột

• Dùng các phần mềm tự động nâng cấp driver cho máy tính để cập nhật driver cho các phần mềm mới nhất. Ở đây mình sử dụng phần mềm Driver Easy
• Bạn có thể download phần mềm dễ dàng theo đường link dưới đây:

drivereasy.com/DriverEasy_Setup.exe

• Xem thêm: >>> Hướng dẫn tăng tốc Internet với phần mềm Internet Cell Boost

Viettel Quảng NgãiFPT Play Box 2019