-
12-24-2014, 09:37 AM #1
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại TPHCM. FPT Telecom tuyển dụng nhân viên chuyên gia chất lượng (QA) để kiểm tra các tiêu chí chất lượng dịch vụ
Mô tả công việc được giao:
Tư vấn và hỗ trợ quản trị dự án thực hiện được phù hợp quy trình.
Xem xét các kế hoạch dự án cũng như các kế hoạch khác của dự án
Phân tích, thiết kế đề xuất các biện pháp cải thiện các quy trình
Giám sát và đánh giá chất lượng các hoạt động dự án diễn ra hàng ngày, hàng tuần theo quy trình nhằm đảm bảo chất lượng và giảm thiểu tối đa rủi ro cho dự án
Đánh giá tiến độ, các mục tiêu và chất lượng khác theo các mốc dự án
Xây dựng tài liệu báo cáo
Lập kế hoạch báo cáo đánh giá, đo lường, theo dõi quy trình
Chịu trách nhiệm trước các Trưởng Bộ phận cấp trên về các nhiệm vụ được giao
Tham gia quản lý và cải tiến các Tool hổ trợ cho quá trình quản lý dự án
Yêu cầu Công Việc được giao:
- Nam / Nữ tốt nghiệp chuyên ngành Cao Đẳng trở lên
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan đến đo lường chất lường
- Ưu tiên các ứng viên đã làm việc trong các quy trình phát triển dự án phần mềm
- Có khả năng đọc hiểu các tài liệu bằng tiếng Anh
- Khả năng thu nhập và phân tích thông tin tốt
- Khả năng thuyết phục và tạo động lực cho các thành viên khác trong nhóm.
- Đòi hỏi cao về tính chăm chỉ, kiên trì, cầu tiến và có trách nhiệm cao trong công việc
- Nhiệt tình, sáng tạo và có khả năng chịu được áp lực công việc cao
- Khả năng làm việc độc lập tốt và năng động cao
Quyền lợi và chế độ đãi ngộ:
- Tiền lương và mức thu nhập hấp dẫn
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện cao
- Cơ hội được đào tạo và khả năng thăng tiến cao trong công việc
- Các chế độ theo Luật lao động quy định và các phúc lợi theo quy định của Công ty (FPT Care...)
Thông tin liên hệ:
- Mọi chi tiết liên hệ: MS.Minh - Ban nhân sự FPT
- Email: MinhTTT@fpt.com.vn
- Điện thoại cố định 08.7300.2222 (Ext: 8350)
- Khuyến khích nộp hồ sơ qua Email: MinhTTT@fpt.com.vn
- Lưu ý : FPT không thu bất cứ khoản phí tuyển dụng nào từ ứng viên