Khi bạn sử dụng tài khoản facebook không đúng cách như Spam, facebook sẽ khóa tài khoản của bạn và gửi mã xác nhận qua điện thoại yêu cầu bạn xác nhận tuy nhiên bạn đợi mãi không thấy. FPT Telecom hướng dẫn bạn cách khắc phục nhé
Những ai đang bị khóa tài khoản facebook đừng quá bối rối, chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn sau đây là được:
Cách 1: Gửi tin nhắn tới tổng đài nhà mạng, chỉ áp dụng đối với các thuê bao Viettel
- Với cách là này bạn sẽ mất 1000đ trong tài khoản Viettel, chỉ cần soạn tin nhắn F gửi đến 9223
- Đối với Mobifone hay Vinaphone thì ít gặp phải sự cố trên. Trong trường hợp bạn không thấy mã xác nhận có thể do hệ thống bị lỗi hoặc chưa xử lý kịp. Bạn chỉ cần thử lại là được
Cách 2: Gửi thông tin thông báo lỗi tới facebook
- Truy cập vào đường link sau để gửi thông báo lỗi đến cho facebook:
Mã nguồn PHP:
https://www.facebook.com/help/contact/338822979524831
Thông tin cần thiết bao gồm:
- Địa chỉ email của bạn
- Số điện thoại ghi trên tài khoản facebook của bạn
- Nhà cung cấp dịch vụ : Ở mục này bạn điền tên nhà cung cấp như Vinaphone, mobifone hay Viettel vào
Sau đó nhấn chọn gửi và trong vòng 24h facebook sẽ gửi email cho bạn
Xem thêm : >>>> Hướng dẫn cách đổi tên hiển thị trên facebook
Xem thêm : >>>> Cách chơi Private Kings trên Facebook