FPT Telecom hướng dẫn khách hàng đang sử dụng dịch vụ điện thoại di động cách báo mất Sim trong trường hợp bị mất máy điện thoại và các làm lại Sim mà vẫn giữ nguyên số điện thoại đã mất
Trong 1 vài trường hợp chẳng hạn như bị người khác ăn cắp điện thoại hay chẳng may điện thoại bị vô nước làm hỏng máy và Sim điện thoại dẫn đến bạn sử dụng không được. Đừng bối rối, FPT Quận Phú Nhuận sẽ hướng dẫn bạn cách làm lại Sim điện thoại trong trường hợp này

Cách báo mất Sim làm lại Sim khôi phục số điện thoại


Đầu tiên chúng ta phải báo mất Sim với nhà mạng khi có sự cố xảy ra

Khi vừa bị mất Sim bạn hãy nhanh chóng đến cửa hàng Viettel, Vinaphone hay mobifone gần nhất để thông báo giao dịch viên khóa Sim điện thoại của bạn hoặc gọi đến số 18001091 (Vinaphone), 18008198 (Viettel) hoặc 9090 của (Mobifone) yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ khóa sử dụng dịch vụ cho bạn tránh trường hợp lợi dụng tài khoản bạn có tiền gọi thoải mái xả láng

Hướng dẫn các làm lại sim bị hỏng do mất hoặc bị hư hỏng vật lý

Sau khi ra điểm giao dịch các nhà mạng gần nhất mà trước đây bạn đăng ký tạo Sim thì phải mang theo CMND, hộ chiếu hoặc hộ khẩu của mình. Nếu Sim của bạn chưa đăng ký với nhà mạng thì bạn phải cung cấp được 5 số điện thoại trong 3 tháng gần nhất mà bạn thường xuyên liên lạc nhất để khôi phục

Cước phí đổi Sim mới do nhà cung cấp dịch vụ quyết định. Đợi khoảng 15 đến 20 phút nhân viên giao dịch sẽ cung cấp cho bạn một sim mới với số thuê bao như cũ không thay đổi. Riêng với tài khoản của bạn sẽ bị mất đi do khôi phục dịch vụ nhưng dù sao bạn cũng giữ lại số liên lạc của bạn

Xem thêm: >>>> Hướng dẫn cách hack băng thông 3G Mimax Viettel mới nhất 2015